由于现在经常出现有人误选担保交易的情况,这样必须要我手动去支付宝处理订单,不环保也麻烦。因此在多位高人的协助下,我们重新订正了捐赠逻辑:现在担保交易也能做到自动发货。
下面是一些具体细则:
– 现在担保交易会自动发货,之后需要玩家自行去支付宝点“确认收货”,也就是说所有的发货操作都会完全自动的完成。
– 即时到帐交易和以前相同。
– 做出此项改动主要是为了避免管理员每次都要手动处理的麻烦。今天之后发生的交易,无论是选择担保交易还是即时到帐,都会即时的获得龙之纹章。
– 唯一区别在于,如果选择了担保交易,需要去支付宝页面再次确认收货一次,即时到帐不用。
– 有介于此,现在我们不再接受误选担保交易的退款处理(因为现在任何付款方式都是立刻发货了)。
– 这一逻辑和未来即将开放的TROW捐赠系统完全一致,感谢TROW站长inthel为此解决方案提供的技术支持。
– 对捐赠页面的部分文字也进行了调整,请仔细阅读。
– 如有疑问,请与管理员联系。
– 无论如何,强烈建议你选用即时到帐,这样不容易出现发货和付款问题。
由于现在所有的捐赠订单都能实现自动发货了,理论上就没有管理员手动处理的情况。因此,我们对游戏指南中的捐赠部分增加了一些条目,现开列如下:
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Q:捐赠的时候选择担保交易和即时到帐有什么区别吗?为什么要求选即时到帐?
A:没有区别,但强烈推荐你选即时到帐。
因为支付宝自身原因(个中缘由很麻烦,一句话讲不清楚),个人帐号只能选择双接口付款。如果你选择担保交易,系统会走一个“自动发货”流程,中间可能涉及多次的通讯,有一定几率导致自动发货失败。 这个时候只能有管理员进行手动处理,又麻烦又不环保,还可能会延迟一段时间。所以建议你选择即时到帐。
如果你对这一支付系统有疑问,或者出现了已经付款但没有收到龙之纹章的发放,也可以联系管理员处理。
Q:我需要确认收货吗?
A:如果你选择了担保交易,那么你需要进行确认收货这一操作(类似淘宝购物)。如果你选择即时到帐,那么就不需要。
再次提醒,请尽量选择即时到帐付款,以免发生因为支付宝通信问题或者自动发货模块出现问题导致龙之纹章不能即时到账。
Q:我可以进行退款吗?
A:一旦龙之纹章派发到你的帐号中(依据游戏后台记录和支付宝发货记录为准),就不再接受任何的退款请求。 唯一可能出现退款的情况,是因为你选择了担保交易,但因为系统故障导致自动发货未工作。这一情况下请联系管理员进行手动退款。
注意:请勿在交易已经正常完成的情况下,在支付宝发起交易纠纷,维权退款和任何投诉请求。按照国际通行(Paypal,Amazon等)的标准,一旦此情况发生,将会以“信用卡欺诈”进行处理: 我们会直接对此笔交易作退款处理,随后封禁你的帐号。
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以上就是本次关于捐赠部分的重大改进,此公告将会置顶一段时间,如果在捐赠订单的支付过程中发生错误,请在此帖回帖,用邮件联系我们,或者使用站内短信反馈给管理员问题。